Permettre à votre enfant de commander

Activer la commande autonome

Le réglage se fait pour chaque enfant. Seuls les tuteurs ayant un accès complet peuvent le modifier.

1. Ouvrez Famille et choisissez votre enfant.
2. Dans « Laisser Maya commander » (avec le prénom de votre enfant), activez l’interrupteur.
3. Vérifiez le « Nom d’utilisateur » suggéré. Votre enfant le tape avec le code de l’école.
4. Sélectionnez « Choisir un NIP », prenez 6 chiffres (recommandé) ou 4, tapez-le deux fois, puis choisissez « Enregistrer le NIP ».
5. Choisissez comment les repas sont payés (voir plus bas), puis « Enregistrer la commande autonome ».

Où votre enfant se connecte

Sur la page de votre enfant, « Où Maya peut se connecter » indique les façons qui fonctionnent :

• À la maison : sur une tablette ou un ordinateur familial, choisissez « Configurer cet appareil » sous « Appareils de la maison », puis « Remettre à Maya ». Votre enfant touche son nom et tape son NIP.
• En classe : de la même façon, quand l’enseignant lance le kiosque de la classe.
• Partout : sur la page de connexion des enfants, avec le code de l’école, son nom d’utilisateur et un NIP à 6 chiffres, si votre école le permet.

Ce que voit votre enfant

Luncheezy vérifie chaque plat en fonction des allergènes qui y sont indiqués et du profil de votre enfant. Votre enfant voit :

• Seulement les plats qui conviennent à ses allergies et à ses régimes. Votre enfant ne peut jamais passer outre à une allergie.
• Seulement les repas que votre école ouvre aux commandes des enfants.
• Un seul plat par repas, et seulement avant la date limite.
• Les plats qui dépassent sa limite de dépenses, si vous en fixez une, marqués comme tels.

Comment se fait le paiement

Votre enfant ne paie jamais par carte. Il y a deux façons de faire :

• « Mon approbation est requise » (par défaut) : chaque repas choisi par votre enfant vous est envoyé par courriel et s’affiche sous « À faire » dans Commander. Choisissez « Approuver et payer », ou refusez-le. Sans approbation avant la date limite, la demande expire.
• Une limite de dépenses : désactivez « Mon approbation est requise » et fixez une « Limite de dépenses » par repas, par semaine ou par mois. Un repas dans la limite est commandé tout de suite avec le crédit du parent payeur chez ce vendeur. Si le crédit ne suffit pas, le repas vous est envoyé pour paiement.

NIP oublié et appareils partagés

• NIP oublié : sur la page de votre enfant, choisissez « Changer le NIP ». Votre enfant est déconnecté partout et utilise ensuite le nouveau NIP.
• Verrouillé après trop d’essais : attendez l’heure indiquée, ou choisissez « Déverrouiller le NIP ». Verrouillé pour la journée? Un nouveau NIP le déverrouille.
• Appareils partagés : rappelez à votre enfant de toucher « Me déconnecter ». Les kiosques de classe et les appareils partagés par plusieurs enfants se déconnectent aussi après quelques minutes sans activité, et une connexion avec le code de l’école après 15 minutes.
• Pour déconnecter votre enfant vous-même, utilisez « Déconnecter » ou « Déconnecter partout » sous « Connexions en cours », sur sa page.