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Pour les traiteurs

Rejoindre une école comme traiteur

Une école vous invite par courriel. Vous créez votre entreprise, acceptez les conditions des traiteurs et connectez votre propre compte Stripe, puis les repas de l’école s’affichent dans votre espace de travail.

L’école vous invite

Les traiteurs se joignent à Luncheezy par l’entremise d’une école. Une personne de l’administration de l’école ouvre Vendeurs, choisit « Ajouter un vendeur », puis « Traiteur ». Elle entre le nom de votre entreprise et votre courriel, puis choisit « Envoyer l’invitation ». Pas encore d’invitation? Demandez-la à l’école.

Créer votre espace de travail

  1. Ouvrez le courriel d’invitation et suivez le lien. Connectez-vous avec le code que nous vous envoyons : il n’y a pas de mot de passe.
  2. Sous Votre entreprise, vérifiez le nom de l’entreprise et remplissez le nom légal, l’adresse postale, la ville, la province, le fuseau horaire et le courriel de contact. Le nom légal et l’adresse figurent dans « Vendu par » sur les reçus des familles.
  3. Cochez « J’accepte les conditions des traiteurs. », puis choisissez « Créer l’entreprise et accepter ».
  4. Comme propriétaire, configurez la vérification en deux étapes avec une application d’authentification ou une clé d’accès.

Vous vendez déjà dans une autre école? Choisissez votre entreprise existante plutôt qu’une nouvelle, et acceptez au nom de cette entreprise. Toutes vos écoles partagent le même espace de travail. Vous pouvez lire les conditions des traiteurs en tout temps.

Connecter votre compte Stripe

Les familles vous paient directement par votre propre compte Stripe, et Stripe verse l’argent dans votre compte bancaire. Les écoles ne peuvent pas ouvrir vos repas aux commandes tant que les paiements par carte ne sont pas activés.

  1. Dans votre espace de travail, ouvrez Paramètres, puis Paiements.
  2. Sous Paiements par carte, choisissez « Configurer les paiements ». Stripe ouvre une fenêtre contextuelle où vous vous connectez ou créez un identifiant Stripe.
  3. Donnez à Stripe les renseignements demandés. Si vous vous arrêtez en cours de route, Ce dont Stripe a besoin indique ce qui reste, et « Terminer la configuration » reprend là où vous étiez.

C’est aussi dans Paiements que vous ajoutez vos numéros de TPS/TVH et de TVQ, et que vous réglez la taxe sur vos repas dans chaque école.

Votre équipe et le menu

Pour ajouter votre équipe, ouvrez Paramètres, puis Personnel, et choisissez « Inviter une personne ». Les propriétaires gèrent les paiements, les versements, les paramètres et le personnel, et doivent utiliser la vérification en deux étapes. Le rôle Personnel donne accès aux repas à venir, aux totaux de préparation, aux étiquettes et au menu.

Chaque école gère son menu et vous désigne comme vendeur de ses repas. Menu présente les plats de vos repas avec leurs allergènes. Si quelque chose semble inexact, par exemple après un changement de recette, choisissez « Signaler une information sur les allergènes » : les responsables du menu de l’école reçoivent un courriel.

Ce que vous voyez des enfants

Seulement ce qu’il vous faut pour cuisiner et emballer en toute sécurité, pour les repas de 7 jours avant à 14 jours après :

  • Le prénom et l’initiale du nom de chaque enfant, ou plutôt un code d’étiquette. Chaque école fait son choix.
  • Sa classe, et ses allergies avec leur gravité. Un enfant sans information alimentaire au dossier est signalé : traitez son cas comme grave.
  • Jamais les noms de famille, les notes ni les coordonnées des familles.

Encore besoin d’aide ?

Parents : l’équipe des repas de votre école connaît le mieux votre menu, vos prix et vos dates. Pour tout le reste, écrivez à [email protected]. Une personne vous répond en un jour ouvrable, en français ou en anglais.

D’autres réponses se trouvent sur la page Aide.